Valokuitunen
- Kaikki
- Asiakastarina
- Kodin digiarki
- Meillä töissä
- Muut
- Rakentaminen
- Taloyhtiöt
- Tiedote
- Valokuitunen
- Vapaa valokuitu
- Vastuullisuus
- Yritykset
Täytä alla oleva lomake, niin olemme sinuun yhteydessä.
"*" näyttää pakolliset kentät
Päivitetty 26.4.2024
Nämä käyttöehdot ja tietosuojalausunto koskevat Valokuitunen Oy:n (jäljempänä ”Valokuitunen”) käyttäjälle tarjoamaa verkkopalvelua verkko-osoitteessa: www.valokuitunen.fi (verkkopalvelu jäljempänä ”Palvelu”). Palvelun tarkoituksena on tarjota tietoa valokuidun saatavuudesta, kerätä tietoa valokuituliittymän hankkimisesta kiinnostuneista käyttäjistä, tiedottaa alueellisten valokuituhankkeiden toteutuksen vaiheista ja saatavilla olevista palveluista ja palveluntarjoajista.
Käyttäjällä (”Käyttäjä”) ei ole oikeutta käyttää Palvelua, mikäli hän ei hyväksy ja noudata näitä käyttöehtoja. Alle 18-vuotiaalla Käyttäjällä tulee olla huoltajan lupa Palvelun käyttämiseen.
Näiden käyttöehtojen ja palvelukohtaisen tietosuojalausunnon lisäksi Valokuitusen yleistä tietosuojalausuntoa (https://valokuitunen.fi/tietosuojalausunto/) sovelletaan luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelyyn riippumatta siitä, oletko kuluttaja- tai yritysasiakas taikka Valokuitusen yhteistyökumppani. Yleisen tietosuojalausunnon tarkoituksena on kertoa niistä periaatteista ja käytännöistä, joita me Valokuitusella noudatamme asiakkaidemme yksityisyyden suojan, viestinnän luottamuksellisuuden ja muiden oikeutettujen intressien varmistamiseksi.
Henkilötietoja käsitellään voimassaolevan tietosuojalainsäädännön sekä Valokuitusen tietosuojalausunnon mukaisesti. Henkilörekisterin rekisterinpitäjänä toimii Valokuitunen Oy.
Käyttäjien ilmoittamat kiinnostuksen ilmaisut ovat lähtökohtaisesti luottamuksellisia. Valokuitunen voi käsitellä henkilötietoja yhtä tai useampaa seuraavaa tarkoitusta varten. Valokuitunen käyttää tietoja valokuituliittymien markkinointiin ja myyntiin, valokuituverkon suunnitteluun, verkon rakennushankkeiden käynnistämiseen, asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen, kehittämiseen, analysointiin ja tilastointiin. Henkilötietoja voidaan myös käsitellä Käyttäjän suostumuksella sähköpostin ja muiden sähköisten viestintäkanavien kautta tapahtuviin suoramarkkinointi- ja mainostarkoituksiin.
Tallennettuja kiinnostuksen ilmaisuja voidaan luovuttaa kolmannelle osapuolelle, kuten paikalliselle valokuituosuuskunnalle, sähköyhtiölle tai toiselle teleoperaattorille tilanteissa, joissa kolmas osapuoli pyrkii toteuttamaan alueelle valokuituverkon tai pyrkii edistämään valokuituverkon toteuttamista alueella. Kolmannen osapuolen oikeus käyttää tietoja on rajoitettu vastaavaa käyttötarkoitusta varten. Tietojen luovuttamisesta ei erikseen informoida Käyttäjää. Mikäli Käyttäjä ei halua, että hänen tietojaan luovutetaan edellä kuvattuihin tarkoituksiin, voi Käyttäjä peruuttaa ilmoittamansa kiinnostuksen.
Käyttäjä voi ilmoittaa Palvelussa kiinnostuksensa valokuituliittymän tilaamiseen. Käyttäjä saa ilmoittaa kiinnostuksen tilaamiseen vain kerran, eikä Käyttäjä saa ilmoittaa kiinnostusta toisen henkilön puolesta. Kiinnostuksen ilmoittaneen Käyttäjän sijainti kartalla voidaan Käyttäjän suostumuksella esittää julkisella hankesivulla verkon toteutusvaiheessa. Näkyminen kartalla on valinnaista ja henkilö voi estää näkymisen kartalla ilmoittamalla siitä. Käyttäjän ilmoittama kiinnostus voidaan kuitenkin esittää sellaisissa kokonaisuuksissa, joista yksittäistä Käyttäjää ei voi erottaa.
Kiinnostuksen ilmoittaneelle Käyttäjälle voidaan ilmoittaa puhelimitse, kirjepostina tai Käyttäjän suostumuksella sähköpostitse, jos alueella käynnistyy valokuituverkon toteuttamiseen tähtäävä hanke. Käyttäjän tietoja voidaan käyttää valokuituliittymien markkinointiin ja myyntiin. Henkilötietoja voidaan myös Käyttäjän suostumuksella käsitellä sähköpostin ja muiden sähköisten viestintäkanavien kautta tapahtuviin suoramarkkinointi- ja mainostarkoituksiin.
Saatavuushakuja ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin. Kun Käyttäjä tekee valokuidun saatavuushaun, niin saatavuushaun yhteydessä Palvelu tallentaa väliaikaisesti Käyttäjän IP-osoitteen saatavuushakujen kaupallisen käytön ja väärinkäytösten estämiseksi. Käyttäjän IP-osoitetta säilytetään yhden tunnin ajan, jonka jälkeen se poistetaan. Käyttäjän IP-osoitetta ei käytetä muuhun tarkoitukseen kuin Palvelun kaupallisen käytön ja väärinkäytösten estämiseksi. Valokuitusella on oikeus estää samasta IP-osoitteesta tehdyt toistuvat saatavuushaut, jotka on tehty selvästi väärin perustein kaupallisessa tarkoituksessa.
Palvelussa käytetään evästeitä. Evästeet ovat tietoa sisältäviä tekstitiedostoja, joita verkkosivut luovat ja jotka tallentuvat vierailijan tietokoneelle. Evästeet ovat osa Palvelun toimivuutta ja ne mahdollistavat käyttäjille eri toimintojen käyttämisen. Jotta verkkosivustoa voidaan parantaa ja taata hyvä käyttökokemus, evästeet tallentavat tietoa siitä, miten Käyttäjä käyttää verkkosivustoa.
Käyttämällä Palvelua hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet voi poistaa käytöstä muuttamalla selaimen asetuksia. Evästeiden käytöstä poistaminen heikentää Palvelun toimivuutta ja käyttökokemusta.
Evästeiden käytöllä voimme tunnistaa ja laskea anonyymisti Palvelun käyttäjät ja kerätä tietoa siitä, miten ja milloin Palvelua käytetään. Evästeiden käytön tarkoitus on analysoida ja kehittää Palvelua ja parantaa käyttäjän käyttökokemusta sekä hyödyntää niitä Palvelun tilastollisessa seurannassa sekä sisällön kohdentamisessa.
Lisätietoa evästeiden käytöstämme saat täältä https://valokuitunen.fi/tietoa-evasteista/.
Palvelun sisältämä aineisto, kuten teksti, grafiikka, nimet, kuvat, kuviot, piirrokset, logot, ohjelmistot ja muu sisältö ovat Valokuitusen, lisenssinantajien tai yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain ja muun lainsäädännön nojalla. Kaikki tekijän- ja teollisoikeudet sekä muut mahdolliset oikeudet Palvelun sisältämään aineistoon pidätetään, näissä käyttöehdoissa mainittuja poikkeuksia lukuun ottamatta. Aineiston kopioiminen, siirtäminen, muuttaminen, tallentaminen, julkaiseminen ja jakelu on kielletty ilman Valokuitusen etukäteistä kirjallista suostumusta. Palvelun katselu ja tallentaminen tietokoneella tai vastaavalla laitteella sekä tulostaminen henkilökohtaista, eikaupallista käyttöä varten on sallittua. Palvelussa olevia rekisteröityjä tavaramerkkejä (esimerkiksi ”Valokuitunen” ja Valokuitusen logo ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä) tai muita tunnusmerkkejä ei kuitenkaan saa kopioida, julkaista tai edelleen levittää ilman Valokuitusen etukäteistä kirjallista lupaa.
Palvelun sisältö tarjotaan ”sellaisena kuin se on”. Käyttäjä ymmärtää sen, että Valokuitunen tarjoaa Palvelun Käyttäjän käyttöön ilman erillisen vastikkeen maksamista ja ettei Valokuitusella ole mahdollisuutta tarkistaa Palveluun lähetetyn Aineiston sisältöä, oikeellisuutta, lain vastaisuutta tai muita ominaisuuksia. Palvelussa annettua tietoa ei voida missään tilanteessa pitää Valokuitusta sitovana tarjouksena tai muuna Valokuitusta velvoittamana ilmaisuna, jollei Palvelussa toisin nimenomaisesti ilmoiteta.
Palvelun esittämät tiedot ja statistiikat esitetään sellaisenaan sitoumuksetta. Valokuitunen pidättää oikeuden tehdä Palveluun muutoksia, rajoittaa Palvelun käyttöä tai poistaa Palvelun.
Valokuitunen ei takaa Palvelun keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa eikä myöskään Palvelun tai minkään Palvelussa olevan materiaalin, kuten esimerkiksi minkään tekstin, kuvan, grafiikan, linkin tai muun sisällön, käytettävyyttä, oikeasisältöisyyttä tai täydellisyyttä. Valokuitunen ei sitoudu päivittämään Palvelussa olevaa informaatiota tai muuta sisältöä.
Palvelussa saattaa olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille ja sosiaalisen median liitännäisiä. Käyttäjä on tietoinen ja hyväksyy, että tällaisten linkkien käyttäminen on Käyttäjän omalla vastuulla. Valokuitunen ei hallinnoi kolmansien osapuolien sivustoja tai vastaa kolmansien osapuolien sivustojen sisällöstä, käytettävyydestä, oikeasisältöisyydestä tai tietoturvallisuudesta. Palvelussa oleva linkki kolmannen osapuolen sivustolle ei myöskään osoita mitään Valokuitusen ja kolmannen osapuolen välisestä suhteesta.
Sovellettavan lain pakottavien säännösten sallimaan enimmäismäärään saakka, Valokuitunen ei vastaa mistään Käyttäjälle aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka voivat aiheutua esimerkiksi:
1) Palvelun käytöstä (mukaan lukien rajoituksetta Palvelun sisältämät virheelliset tiedot),
2) siitä, ettei Palvelu ole ollut yleisesti taikka yksittäisen Käyttäjän osalta käytettävissä,
3) siitä, että Valokuitunen on poistanut Palvelun sisältöä tai
4) siitä, että Valokuitunen on yksipuolisesti lopettanut Palvelun tarjoamisen taikka rajoittanut sitä.
Käyttäjä on tietoinen siitä, että avoimen tietoverkon käyttö sisältää tietoturvallisuusriskin. Valokuitunen ei vastaa Käyttäjän tietoturvallisuudesta Palvelua käytettäessä. Käyttäjä vastaa itse käyttämiensä tietokoneiden, tietojärjestelmien, lähiverkon tai muiden vastaavien laitteiden tai järjestelmien suojauksesta. Käyttäjä vastaa riittämättömän suojauksen seurauksista sekä Käyttäjän tuottamuksesta verkkoon tulleiden tai verkon kautta levinneiden virusten tai muiden vastaavien haittojen Valokuitusen, muille käyttäjille tai kolmansille osapuolille aiheuttamista vahingoista.
Valokuitusella on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Käyttöehtojen muutokset tulevat voimaan, kun uusista käyttöehdoista on ilmoitettu Palvelussa. Palvelun käyttäminen käyttöehtojen muuttamisen jälkeen on osoitus kyseisten muutosten hyväksymisestä.
Valokuitusella on oikeus poistaa Käyttäjälle antamansa näiden käyttöehtojen mukainen käyttöoikeus ilman mitään Käyttäjälle annettavaa ilmoitusta, mikäli 1) Käyttäjä rikkoo tai Valokuitusella on perusteltu syy epäillä, että Käyttäjä on rikkonut näitä käyttöehtoja, 2) Valokuitunen päättää lopettaa Palvelun tarjoamisen tai 3) Valokuitunen päättää rajoittaa Palvelun tarjoamista osittain tai yksittäisen Käyttäjän osalta.
Samassa yhteydessä päättyy automaattisesti myös Käyttäjän ja Valokuitusen välinen näiden käyttöehtojen mukainen sopimus Palvelun käyttämisestä.
Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää Palvelun käyttöoikeutta kolmannelle ilman Valokuitusen etukäteistä kirjallista suostumusta. Valokuitusella on oikeus siirtää Palvelu ja sen ylläpitäminen sekä siihen liittyvät asiakkuudet kolmannelle ilmoittamalla siitä Käyttäjälle. Valokuitusen kanssa samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle tapahtuvasta siirrosta Valokuitusen ei kuitenkaan tarvitse erikseen ilmoittaa.
Valokuitunen Oy:n tietosuojalausunnon tarkoituksena on kertoa niistä periaatteista ja käytännöistä, joita me Valokuitunen Oy:ssä noudatamme asiakkaidemme yksityisyyden suojan, viestinnän luottamuksellisuuden ja muiden oikeutettujen intressien varmistamiseksi.
Me Valokuitunen Oy:ssä (jäljempänä ”Valokuitunen”) ymmärrämme, että yksityisyyden suoja on tärkeää asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme. Olemme sitoutuneet kunnioittamaan ja turvaamaan asiakkaidemme ja yhteistyökumppaniemme yksityisyyttä. Asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme uskovat käsiimme heidän luottamuksellisia tietojaan ja olemme velvollisia toimimaan tämän luottamuksen mukaisesti joka päivä.
Tässä tietosuojalausunnossa (”Tietosuojalausunto”) kerromme:
Noudatamme henkilötietojesi käsittelyssä Valokuituseen sovellettavaa Euroopan unionin (”EU”) ja Suomen lainsäädäntöä sekä viranomaisten antamia määräyksiä ja ohjeita, kuten EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679).
Tietosuojalausuntoa sovelletaan luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelyyn riippumatta siitä, oletko kuluttaja- tai yritysasiakas taikka muu Valokuitusen yhteistyökumppani. Lisäksi Valokuitusella saattaa olla palvelukohtaisia tietosuojaselosteita, joissa kerrotaan henkilötietojen käsittelystä kyseisen palvelun osalta. Löydät ne käyttöehdoistamme, https://valokuitunen.fi/kayttoehdot/.
Tietosuojalausuntoa ei sovelleta muiden yhtiöiden tarjoamiin palveluihin tai verkkosivuihin, vaikka pääsy näihin palveluihin tapahtuisi Valokuitusen viestintäverkon tai palveluiden kautta.
Tietosuojalausunnossa käytetään alla olevia termejä seuraavasti:
Anonymisoitu tieto tarkoittaa tietoa, joka ei enää ole yhdistettävissä sinuun henkilönä, koska kaikki tunnistettavat elementit on poistettu.
Asiakas on Palveluidemme nykyinen tai mahdollinen tuleva tilaaja, ostaja, käyttäjä tai tällaisen yhteyshenkilö.
Yhteistyökumppani on urakoitsijan, asentajan tai muun palveluntarjoajan tai yhteistyökumppanin edustaja tai yhteyshenkilö.
Maanomistaja on valokuituverkostoalueemme maanomistaja tai alueen vuokra- tai muun käyttöoikeuden haltija.
Valokuituseen sopimussuhteessa oleva Asiakas, Yhteistyökumppani tai Maanomistaja vastaa siitä, että kaikki sen yhteyshenkilöt ovat tietoisia ja ymmärtävät Tietosuojalausunnon sisällön.
Henkilötieto on tieto, joka voidaan suoraan tai välillisesti yhdistää sinuun henkilönä. Käsittelemämme henkilötietotyypit on kuvattu jäljempänä Tietosuojalausunnossa.
Palvelut tarkoittavat kaikkia Valokuitusen tarjoamia tuotteita ja palveluita.
Rakennutamme valokuituverkkoja kuluttaja- ja yritysasiakkaille, vastaamme verkkojen ylläpidosta, vuokraamme verkkoyhteyksiä operaattoreille ja käsittelemme henkilötietoja näiden Palveluiden toimittamiseen liittyen tai sen yhteydessä.
Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
Voimme käsitellä seuraavan tyyppisiä henkilötietoja:
Asiakkaat:
Yhteistyökumppanit:
Maanomistajat:
Käsittelemme kaikissa edellä mainituissa tilanteissa henkilötietoja vain käsittelyn määriteltyyn käyttötarkoituksen ja sen vaatimassa laajuudessa sekä otamme aina huomioon asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme yksityisyyden suojan. Voimme yhdistää eri Palveluiden yhteydessä kerättyjä tietoja siltä osin kuin tiedot on kerätty samaan käyttötarkoitukseen. Jos Asiakas on tunnistettavissa, voimme yhdistää häntä koskevia asiakastietoja hänestä kerättyyn analytiikkatietoon voidaksemme kohdentaa Palveluitamme paremmin juuri kyseisen Asiakkaan tarpeisiin.
Keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietoja, joita tarvitaan sopimusvelvoitteidemme täyttämiseen, liiketoimintamme harjoittamiseen, tehokkaaseen asiakaspalveluun ja tarkoituksenmukaisiin kaupallisiin toimiin sisältäen myös henkilötietojen käsittelyn tietojen anonymisoimiseksi.
Valokuitunen voi käsitellä Asiakkaiden henkilötietoja alla oleviin käyttötarkoituksiin:
a. Palveluiden tarjoamiseksi ja tuottamiseksi (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu): Henkilötietojasi käsitellään ensisijaisesti sovitun palvelun toimittamiseksi sekä asiakas- tai sopimussuhteen hallintaan, asiakkaiden, yhteyshenkilöiden ja käyttäjien tunnistamiseen, tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen, laskuttamiseen, palvelun ja tuotteiden laadunvalvontaan, luotonvalvontaan, perintään, asiakaspalvelua varten sekä erilaisten vika- ja häiriötilanteiden korjaamiseen ja reklamaatioiden käsittelyyn. Käsittelemme henkilötietoja myös asiakasviestintään kuten Palveluihin liittyvien ilmoitusten lähettämiseen ja ollaksemme asiakkaaseen yhteydessä Palveluihimme liittyvissä asioissa.
Varmistaaksemme asiakassuhteidemme luotettavuuden, sopimussuhteen syntyminen ja/tai palveluiden toimittaminen voivat edellyttää hyväksyttyä luottopäätöstä, joka voidaan tehdä Suomen Asiakastieto Oy:n toimesta automatisoitua päätöksentekoa käyttäen. Luottotietoselvitys laaditaan sen jälkeen, kun olet lisännyt tilaukseesi tarvittavat tiedot ja lähettänyt tilauksesi meille. Saamme Suomen Asiakastieto Oy:ltä Yritys- ja yhteisötietojärjestelmään, Kaupparekisteriin ja/tai Väestörekisterikeskukseen merkittyihin tietoihin perustuvan suosituksen luottopäätöksen tekemisestä (kyllä/harkinta/ei), jota voimme käyttää apuna asiakassuhteen solmimisessa.
b. Teknisten vikojen ja virheiden havaitsemiseksi ja tietoturvasta huolehtimiseksi (oikeusperuste: oikeutettu etu): Käsittelemme henkilötietojasi teknisten vikojen ja virheiden havaitsemiseksi sekä kaikkien Palveluidemme, tietojärjestelmiemme ja viestintäverkkojemme tietoturvasta huolehtimiseksi sekä niiden toimivuuden testaamiseksi. Tarvittaessa voimme käsitellä henkilötietoja myös Palveluihin liittyvien väärinkäytösten ja petosten havaitsemiseksi tai estämiseksi esimerkiksi silloin, jos maksullista viestintäpalvelua on käytetty maksutta. Me voimme myös tietoturvatarkoituksessa kerätä tietoja Palveluiden käytöstä, esimerkiksi onnistuneista ja epäonnistuneista kirjautumisista Palveluihimme, jotka edellyttävät rekisteröitymistä.
c. Liiketoimintamme ja siihen liittyvien prosessien kehittämiseen ja hallintaan (oikeusperuste: oikeutettu etu): Käsittelemme henkilötietojasi Valokuitusen sisällä liiketoimintamme, Palveluidemme ja niihin liittyvien prosessien kehittämiseen ja hallintaan sekä laadunvarmistamiseen. Tällainen käsittely voi olla tarpeen, kun esimerkiksi analysoimme toimitusprosesseja ja niihin liittyviä reklamaatioita voidaksemme kehittää toimitusprosessiamme tehokkaammaksi ja siten löytää paremman ja nopeamman tavan palvella asiakkaitamme. Käsittelemme henkilötietoja myös ymmärtääksemme paremmin asiakkaidemme tarpeita ja toiveita esimerkiksi Palveluidemme ominaisuuksien tai sisällön suhteen.
d. Tilastojen muodostamiseksi (oikeusperuste: oikeutettu etu): Käsittelemme henkilötietojasi muodostaaksemme tilastoja ja tilastollisia analyysejä Palveluiden kehittämistä tai muita analysointitarpeita, kuten asiakastarjonnan kehittämistä varten, ja voimme siten esimerkiksi ryhmitellä asiakkaitamme laskutuksen, asiakassuhteen keston ja ulkoisten luokitusten avulla.
e. Suoramarkkinointi (oikeusperuste: oikeutettu etu): Käsittelemme ja hyödynnämme sekä anonymisoitua tietoa että henkilötietoa markkinointitarkoituksiin ja markkinointikohderyhmien muodostamiseksi voimassa olevan lain sallimissa rajoissa. Lisäksi voimme käsitellä henkilötietoja kohdistaaksemme markkinointimme juuri kutakin asiakasta kiinnostaviin tuotteisiin ja palveluihin. Voimme käyttää henkilötietoja lain sallimissa rajoissa sekä omien että yhteistyökumppaneidemme tuotteiden ja palveluiden markkinointiin kuten suoramarkkinointiin, markkinatutkimuksiin sekä asiakastyytyväisyyskyselyihin.
f. Palveluiden personoiminen (oikeusperuste: oikeutettu etu): Voimme käsitellä henkilötietoja tai anonymisoitua tietoa Palveluiden personoimiseen ja kohdentamiseen esimerkiksi tekemällä suosituksia ja näyttämällä kohdennettuja sisältöjä Palveluissa tai asiakaskanavissamme. Käsittelemme henkilötietoja ja anonymisoituja tietoja myös muodostaaksemme kattavan käsityksen asiakkaan Palveluidemme käytöstä ja sekä Palveluitamme koskevista mieltymyksistä. Tällaista profiloitua tietoa käytämme mahdollistaaksemme asiakkaillemme yhä paremman kokemuksen Palveluidemme käytöstä.
g. Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (oikeusperuste: lainmukaisen velvoitteen täyttäminen): Käsittelemme henkilötietoja lakiin perustuvien velvoitteidemme hoitamiseksi kuten kirjanpito- ja viranomaistarkoituksiin.
h. Muihin tarkoituksiin, joihin olet antanut suostumuksesi (oikeusperuste: suostumus): Voimme käsitellä henkilötietojasi kaikkiin niihin käyttötarkoituksiin, joihin olet antanut suostumuksesi. Suostumuksen pyytämisen yhteydessä kerromme sinulle kattavasti, mitä henkilötietojen käsittelyä antamasi suostumus merkitsee ja miten voit peruuttaa suostumuksen. Sinulla on milloin tahansa oikeus perua antamasi suostumus.
Valokuitunen voi käsitellä Yhteistyökumppaneiden henkilötietoja edellä kohdassa 4.2.1 mainittujen d–h kohtien lisäksi alla oleviin käyttötarkoituksiin:
Yhteistyökumppanuuden ylläpitäminen ja kehittäminen (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu): Käsittelemme Yhteistyökumppanien henkilötietoja ensisijaisesti Yhteistyökumppanien edustajien tunnistamiseksi ja työtehtävien koordinointia ja seurantaa varten sekä sopimus- tai muun yhteistyösuhteen perusteella.
Valokuitunen voi käsitellä Maanomistajien henkilötietoja edellä kohdassa 4.2.1 mainittujen d–h kohtien lisäksi alla oleviin käyttötarkoituksiin:
Maanomistajien yhteistyösuhteen ylläpitämiseksi ja kiinteistöihin ja maankäyttöön liittyvien asioiden hoitamiseksi (oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu): Käsittelemme Maanomistajien henkilötietoja ensisijaisesti Maanomistajan ja kiinteistön tunnistamiseksi, maankäyttöä koskevien sopimusten tekemiseksi, hallinnoimiseksi ja täytäntöönpanemiseksi sekä yhteistyösuhteen hoitamiseksi ja siihen liittyvää tiedottamista varten.
Tietoturva ja asiakastietojen turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Valokuituselle on tärkeää pyrkiä turvaamaan henkilötietojen käytettävyys, saatavuus, eheys ja turvallisuus. Pyrimme toteuttamaan tarkoituksenmukaisia menettelytapoja henkilötietojen suojaamiseksi sekä estääksemme ja havaitaksemme ulkopuolisten luvattoman pääsyn henkilötietoihin ja henkilötietojen katoamisen.
Työskentelemme jatkuvasti asiakkaidemme oikeuksien turvaamiseksi. Huolehdimme henkilökunnan, tietojen, tietojärjestelmien sekä sisäisten ja yleisten viestintäverkkojen kuin myös toimistojen ja teknisten tilojen turvallisuudesta. Erityistä huomiota kiinnitämme käsittelemiemme tietojen kuten henkilötietojesi turvaamiseen.
Tietojen turvaamisessa otamme huomioon henkilötietojen käsittelyyn liittyvät riskit yksityisyyden suojalle ja liiketoiminnalle, käytettävissä olevat tekniset mahdollisuudet sekä erilaiset uhkatekijät sovellettavan lainsäädännön, määräysten ja sopimusvelvoitteiden mukaisesti.
Jaamme henkilötietojasi Valokuitusen sisällä ja ainoastaan siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen tämän Tietosuojalausunnon mukaisiin tarkoituksiin. Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi voimassa olevan lain edellyttämissä ja sallimissa tilanteissa. Voimme myös käsitellä anonymisoitua tai tilastollista tietoa, jota ei ole mahdollista yhdistää sinuun henkilönä. Tällaista tietoa voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille myös muihin kuin Tietosuojalausunnossa kuvattuihin käyttötarkoituksiin.
Voimme luovuttaa henkilötietojasi alla oleville tahoille:
a. Valokuitusen kanssa samaan konserniin kuuluville yhtiöille sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa. Konserniyhtiömme voivat käyttää henkilötietojasi tässä Tietosuojalausunnossa määriteltyihin tarkoituksiin.
b. Valokuitusen puolesta toimiville alihankkijoille, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme antamamme toimeksiannon perusteella. Nämä kolmannet osapuolet eivät saa käyttää henkilötietoja mihinkään muuhun kuin kanssamme sovitun palvelun tuottamiseen. Käyttäessämme alihankkijoita huolehdimme asianmukaisella tavalla siitä, että käsittely tapahtuu Tietosuojalausunnon mukaisesti. Tässä tarkoitettuja käsittelijöitä ovat mm. IT-palveluntarjoajat, laitehuoltokumppanimme, markkinointia lukuumme suorittavat markkinointitoimistot, saatavien perinnästä vastaavat palveluntarjoajat sekä ammattimaiset palveluntarjoajat kuten tilintarkastajat sekä taloudelliset ja oikeudelliset neuvonantajat. Luovuttaessamme tietoja Suomen Asiakastieto Oy:lle luottopäätöskyselyä varten Suomen Asiakastieto Oy voi käyttää automaattista päätöksentekoa luottopäätössuosituksen antamiseen.
Henkilötietoja puolestamme käsittelevät kumppanit voivat olla sijoittautuneet Suomen, EU:n tai Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle. Siirtäessämme henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle varmistamme sopimuksin (esimerkiksi käyttämällä EU:n Komission mallisopimuslausekkeita, joista ajantasaiset mallisopimuslausekkeet löydät Euroopan komission sivuilta) tai muutoin, että siirrot toteutetaan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Lisäksi huolehdimme ja edellytämme myös käsittelijämme huolehtimaan tällöinkin lainsäädännön edellyttämällä tavalla siitä, että henkilötietosi säilyvät edelleen suojattuina huolimatta siitä siirretäänkö niitä EU:n ulkopuolelle.
c. Teleyrityksille tai palveluntarjoajille, jotka tarjoavat tai ovat sitoutuneet toimittamaan sinulle palveluita esimerkiksi laskutusta varten ja vika- tai häiriötilanteissa (mukaan lukien Valokuitusen lukuun puhelin- ja muuta asiakaspalvelua tarjoavat kumppanit).
d. Muille kolmansille osapuolille suostumuksellasi, joka on voitu saada esimerkiksi tietyn palvelun yhteydessä.
e. Oikeuskäsittelyyn liittyen tai viranomaisen pyynnöstä sovellettavan lain perusteella tai tuomioistuimen määräyksellä oikeudenkäynnin tai viranomaisprosessin yhteydessä. Voimme myös luovuttaa tietoja toimivaltaiselle viranomaiselle, esimerkiksi poliisille tai hätäkeskusviranomaiselle, lainsäädännön edellyttämässä laajuudessa etukäteen määritellyn menettelytavan mukaisesti.
f. Lainsäädännön edellyttämissä tai sallimissa tilanteissa.
g. Yritys- ja liiketoimintajärjestelyissä kuten sulautumisten ja erilaisten yritys- ja liiketoimintakauppojen tai -siirtojen yhteydessä.
Säilytämme henkilötietoja pääsääntöisesti vain niin kauan kuin on tarpeen Tietosuojalausunnossa määriteltyjen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi, jollei lainsäädäntö muuta edellytä. Kun henkilötietoja ei enää tarvita kyseisiin tarkoituksiin, poistamme tiedot, ellei meillä ole sovellettavien lakien tai määräysten mukaista laillista velvoitetta säilyttää tällaisia tietoja tietyn ajan. Joissain tapauksissa saatamme säilyttää henkilötietoja vielä sen jälkeen, kun henkilötiedot eivät ole enää tarpeellisia kyseiseen tarkoitukseen, jota varten tiedot kerättiin, mikäli tietojen säilyttäminen on tarpeellista esimerkiksi sen varmistamiseksi, että olemme täyttäneet lainmukaiset velvollisuutemme (esim. kirjanpitovelvollisuus).
Emme säilytä vanhentuneita tai tarpeettomia tietoja ja pyrimme pitämään huolen siitä, että henkilötiedot ovat ajan tasalla ja oikeasisältöisiä.
Alla on kerrottu esimerkkejä henkilötietojen säilytysajoista:
Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi riippuvat henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja tilanteesta.
Päivitämme Tietosuojalausuntoa tarvittaessa toimintamme ja Palveluidemme kehittymisen myötä. Kehotamme säännöllisesti tarkistamaan uusimman version lausunnosta verkkosivuiltamme.
Henkilötietojen käsittelyyn tai Tietosuojalausuntoon liittyvät kysymykset sekä rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt voit lähettää sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@valokuitunen.fi tai postitse alla olevaan osoitteeseen:
Rekisterinpitäjä
Valokuitunen Oy
Valimotie 21
00380 HELSINKI
Y-tunnus 3101706-7
Asiakaspalvelun numero 020 694 750
Jos Valokuitunen on mielestäsi toiminut Tietosuojalausunnon tai voimassa olevan lain vastaisesti, sinulla on oikeus reklamoida asiasta. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, joka valvoo henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuutta Suomessa.
Helsingissä 25.8.2023
"*" näyttää pakolliset kentät
"*" näyttää pakolliset kentät
"*" näyttää pakolliset kentät
"*" näyttää pakolliset kentät
"*" näyttää pakolliset kentät
